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El equipo de Interés Ricquário atiende consultas sobre cuentas, depósitos, retiros, gráficos y herramientas con asistencia de IA. La ayuda está disponible por canales oficiales y no incluye asesoramiento individual ni promesas de resultados.
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Cuando nos escribas, incluí el correo de la cuenta, el tema de la consulta —registro, pago o inconveniente técnico— y, si corresponde, capturas de pantalla. Cuanto más precisa sea la explicación, más fácil será resolverla sin intercambios innecesarios.
Siempre que sea posible, damos prioridad a los casos vinculados con operaciones abiertas o retiros demorados. Por protección, jamás te pediremos la contraseña completa ni códigos 2FA mediante mensajes no solicitados.
Si todavía no tenés una cuenta, podés abrirla en pocos minutos desde la página de registro y volver luego a este canal. También te recomendamos revisar las FAQ sobre costos, seguridad y mercados disponibles.
Usá un asunto descriptivo, por ejemplo: «Retiro demorado», «Problema con 2FA» o «Consulta sobre costos». La respuesta inicial suele llegar en pocas horas, aunque un volumen elevado o una verificación adicional pueden alargar el plazo; te mantendremos informado sobre el estado.
