Contacto y soporte
El equipo de Interés Ricquário atiende consultas sobre cuentas, depósitos, retiros, gráficos y funciones con asistencia de IA. Podés usar los canales informados para recibir ayuda operativa, sin asesoramiento de inversión personalizado ni promesas sobre resultados.
Contactanos para resolver cuestiones de tu cuenta o del funcionamiento de la plataforma
Para ayudarnos a responder más rápido, tené a mano el email de la cuenta, el motivo de la consulta —registro, pago o aspecto técnico— y las capturas que puedan aportar contexto. Cuanto más concreta sea la descripción, menos intercambios serán necesarios.
Cuando se trata de operaciones abiertas o retiros en espera, las solicitudes se revisan con prioridad siempre que sea posible. Por protección, nunca solicitaremos tu contraseña completa ni códigos 2FA a través de un mensaje no pedido.
Si todavía no abriste una cuenta, podés hacerlo en pocos minutos desde el formulario de registro y luego volver a esta sección para realizar consultas. También podés revisar las preguntas frecuentes sobre cargos, seguridad y mercados disponibles.
Usá un asunto descriptivo, como «Retiro en revisión», «Problema con 2FA» o «Duda sobre comisiones». La mayoría de los casos recibe una respuesta inicial dentro de unas horas, aunque las validaciones de pago o una alta demanda pueden demorar el proceso. Te avisaremos ante cualquier cambio de estado.
